Qu’est-ce qu’un OBM ?
L’OBM (Online Business Manager) est né dans l’univers du digital. Il accompagne les entrepreneurs, souvent dans les métiers en ligne, en prenant en main la gestion quotidienne de leur activité.
Concrètement, un OBM :
- coordonne les projets,
- organise l’équipe,
- met en place des process de base,
- veille au bon déroulement des opérations.
C’est à la fois un manager opérationnel et un chef de projet. Sa mission est de s’assurer que le quotidien roule, afin que le dirigeant puisse se concentrer sur sa zone de génie. L’OBM n’est pas là pour redéfinir la stratégie ou penser le développement à long terme, mais plutôt pour garantir que l’organisation suit.
Qu’est-ce qu’un COO ?
Le COO (Chief Operating Officer), ou directeur des opérations, est un poste que l’on retrouve surtout dans les grandes structures. C’est l’un des bras droits les plus proches du CEO (Chief Executive Officer = Chef, dirigeant d’entreprise / Président-directeur Général).
Le COO :
- supervise l’ensemble des départements (RH, finance, marketing, production…),
- met en œuvre la stratégie définie avec la direction,
- s’assure que l’entreprise fonctionne de manière fluide et performante.
C’est un rôle de haut niveau, très stratégique, qui implique une présence à temps plein et un engagement fort. Un COO fait partie du comité exécutif et prend des décisions structurantes pour l’avenir de l’entreprise. Pour une PME ou une startup, recruter un COO est souvent prématuré ou trop coûteux.

Qu’est-ce qu’un Fractional COO ?
Le Fractional COO combine le meilleur des deux mondes : l’expertise stratégique du COO, avec la flexibilité d’une mission adaptée aux besoins et au budget d’une PME.
“Fractional” signifie qu’il intervient à temps partiel, ou sur un périmètre défini, tout en apportant un niveau d’accompagnement de direction.
Un Fractional COO va par exemple :
- poser les bases organisationnelles solides (process, outils, équipe),
- accompagner le CEO dans ses décisions stratégiques,
- mettre en place des projets de croissance,
- alléger la charge mentale du dirigeant en devenant son véritable bras droit stratégique.
Ce modèle est particulièrement adapté aux entreprises en phase de développement : l’activité marche, parfois même très bien, mais elle devient trop lourde à gérer seul·e. Le Fractional COO apporte la structure nécessaire pour scaler, sans nécessiter l’embauche d’un directeur des opérations à temps plein.
OBM, COO, Fractional COO : quelles différences ?
| Profil | Rôle principal | Quand le choisir ? | Niveau stratégique |
| OBM | Gestion opérationnelle et coordination | Quand le quotidien devient trop lourd à gérer | Moyen |
| COO | Direction des opérations, membre du comité exécutif | Grandes entreprises en forte croissance | Très élevé |
| Fractional COO | Bras droit stratégique à temps partiel | PME et entrepreneurs qui veulent structurer et scaler | Élevé |
L’OBM est centré sur l’opérationnel, le COO est un pilier des grandes entreprises, et le Fractional COO s’adresse aux dirigeants ambitieux qui veulent s’appuyer sur un allié stratégique flexible.
Conclusion
OBM, COO, Fractional COO… derrière ces acronymes se cachent des métiers différents, mais une mission commune : aider les dirigeants à ne plus porter seuls leur entreprise.
L’OBM gère le quotidien, le COO pilote l’ensemble des opérations, et le Fractional COO vous accompagne pour franchir un cap de croissance, de manière agile et adaptée à votre structure.
Si vous sentez que votre entreprise a du potentiel mais qu’elle devient trop lourde à porter, il est peut-être temps de vous entourer d’un bras droit stratégique.
Chez Glad-is PARTNER, nous accompagnons les dirigeant.es passionné.es à structurer leur entreprise, à déléguer en toute confiance et à grandir sans s’épuiser.


